150 1112 8655
189 1196 5276
我們的服務
專注服務，用心服務，創(chuàng)造價值
售前服務
售前我們會根據您實際的應用環(huán)境和場地情況，充分兼顧您的一系列要求進行系統設計。我們專業(yè)資深的設計師會為您繪制系統設計平面圖、系統連接圖、設備配置圖等一系列系統工程文件。以更直觀、更專業(yè)的設計方案及合理化建議為您提供工程指引及工程預算等。從而以因地施材的方式為您創(chuàng)造完美的音響效果。
售中服務
售中，我們以精良的專業(yè)安裝隊伍，以最短的時間內嚴格依設計圖紙進行施工。無論是安裝、調試，每一個細節(jié)，我們都力爭做到一步到位。同時，我們的系統設計人員全程跟進，及解決現場出現的各種問題。亦同時解答客戶的任何疑慮與困惑。從而保障施工的規(guī)范化和系統的安全性與穩(wěn)定性。
售后服務
我們向您鄭重承諾：
保修期限：所有功放及周邊類電子產品保修期為1年，喇叭單元保修期為2年；電子產品主件保用5年；系統終身維護。
改善分析：所有返修產品我們進回返廠品質異常分析，如屬客戶使用不當造成，所有維修配件將以成本價計收。如屬廠方原因，我們將迅速改善，并致函鳴謝！
故障響應時間：客戶反饋任何關于產品、系統的問題，我們于二十四小時內給您滿意有效的回復，或實地現場解決。
同時對您的意見妥善處理和答復。而且會為您提供跟蹤服務，建立檔案，定期跟蹤，了解您新的需求，以盡量滿足及時解決您的疑難，主動溝通，以不斷完善自身的方式來完工善產品及銷售服務。
非保修范圍：
1、外觀及部件人為損壞。
2、未授權情況下更改系統配置或修改產品以及設備使用不當造成損壞
3、由于不可抗拒自然因素造成損壞。
服務理念
用專業(yè)的產品讓客戶100%滿意，用真誠的服務讓100%客戶滿意。
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